サービスとサポート

高品質で信頼性の高いサービスと製品は非常に重要であり、「サービスファースト」の概念がSCIC-Robotの中心に深く根付いています。当社は、当社が販売するすべての協働ロボット システムが長期間安定して動作できるよう、完全なサービス ネットワークをお客様に提供することに常に取り組んできました。SCIC-Robot は海外に多数の支店を設立し、お客様との緊密なコミュニケーションを維持しています。

SCIC-Robotは、お客様に年中無休のサービスを提供し、丁寧なコミュニケーションをとり、難しい質問に時間内に答え、最高品質のアフターメンテナンスサービスを通じてお客様の工場設備の稼働率を継続的に向上させ、ユーザーの生産をエスコートします。

また、十分なスペアパーツ在庫、高度な倉庫管理システム、タイムリーかつ迅速な配送システムを備えており、お客様の不安を軽減します。