サービスとサポート

高品質で信頼性の高いサービスと製品は非常に重要であり、「サービス第一」という理念はSCIC-Robotの根底に深く根付いています。私たちは常に、お客様に包括的なサービスネットワークを提供することに尽力し、販売するすべての協働ロボットシステムが長期にわたって安定して稼働することを保証しています。SCIC-Robotは海外にも複数の支店を設立し、お客様との緊密なコミュニケーションを維持しています。

SCIC-Robot は顧客に 7/24 のサービスを提供しており、丁寧にコミュニケーションを取り、難しい質問にもタイムリーに回答し、最高品質のアフターメンテナンス サービスを通じて顧客の工場設備の稼働率を継続的に向上させ、ユーザーの生産を支援しています。

また、十分なスペアパーツの在庫、高度な倉庫管理システム、タイムリーで迅速な配送システムを備えており、お客様の不安を軽減します。